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招生咨詢管理部-招生客服專員

更新時間:2019-12-14 10:00
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2人投遞簡歷
薪資:3000-5000元/月

職位信息

職位性質:全職
年齡要求:23-28歲
招聘人數:5人
職位類別:培訓/課程顧問
性別要求:女
工作地區:銀川
學歷要求:大學本科 (及以上學歷)
工作經驗:一年或以上 

職位描述

招生咨詢管理部
招生客服專員
崗位職責:
1、學校課程的制定、完善;
1、負責學員來電接聽,為學員答疑解惑;
2、負責學員回訪和來訪接待,為學員制定學習計劃;
3、給學員打回訪電話,關注學員學習情況;
4、根據學員需求,負責推薦適合學員的班次,維護在讀學員及已結課學員;
5、協助完成教學支持工作,收集學員滿意度,及時反饋并解決學員疑問;
6、辦理報名、郵寄、退班等手續。
7、學校學員的課中、課后服務,通過率統計;
8、學校教師項目各種數據的匯總、分析工作;
9、完成上級領導安排的其他工作。


任職資格:
1、女性,本科及以上學歷,專業不限,熟悉寧夏高校情況者優先。至少1年以上相關工作服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、熟練使用Office軟件編寫產品文檔、產品演示文稿;
3、性格沉穩,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。親和力佳者優先;
4、普通話標準、流利。表達能力強,執行能力突出者優先;
5、反應靈敏,具有較強的責任意識、服務意識和學習意識;
6、適應能力強,接受調休工作制度;
7、具有較強的規劃、分析能力和創新意識,對產品和市場宣傳敏感,思維清晰而有條理;
8、工作踏實認真,具有較強的責任心;
9、有教育企業客服咨詢經驗者優先錄用,接受應屆畢業生。



我們能給你的:
1、薪資標準:4000-15000元(工作能力強者可更高);
2、基本福利:帶薪培訓 五險一金 帶薪假期(年假、婚喪假、產假、哺乳假) 工齡獎等;
3、日常關愛:早餐關愛 下午茶福利 節假日禮品津貼;
4、文娛福利:員工關愛 團建活動等;
5、寬敞明亮的辦公環境(全景落地窗,累了你就在窗邊思考思考人生以及晚上吃什么)、輕松自由的辦公氛圍(想說就說想吃就吃想喝就喝,勝任工作的前提下,你可以提出你的一切合理要求,當然,不包括讓老板請客哈哈~~)、合理完善的晉升機制(想當領導漲工資都不是問題,只要你敢想,我們就敢給)、特殊福利親友報班課程優惠。
6、其他福利

聯系方式

提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為!

寧夏鴻源上岸教育科技有限公司其他職位

學歷:大學本科 | 工作經驗:一年或以上 | 年齡:23-28歲 | 銀川 | 3000-5000元/月

100%

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  • 性質:私營企業
  • 行業:教育/培訓/科研/院校
  • 規模:11-50人
  • 地區:寧夏/銀川
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