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五糧液系列白酒市場推廣和銷售

更新時間:2019-12-18 13:54
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0人投遞簡歷
薪資:3000-5000元/月

職位信息

職位性質:全職
年齡要求:22-40歲
招聘人數:5人
職位類別:客戶服務經理/客戶服務主管
性別要求:不限
工作地區:銀川
學歷要求:中專 (及以上學歷)
工作經驗:一年或以上 

職位描述

1、客戶服務經理/客戶服務主管
崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少1年以上客服部門工作經驗。

聯系方式

提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為!

寧夏五宜新商貿有限公司其他職位

學歷:中專 | 工作經驗:一年或以上 | 年齡:22-40歲 | 銀川 | 3000-5000元/月

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  • 性質:私營企業
  • 行業:服務業
  • 規模:5人以下
  • 地區:銀川
主要從事預包裝食品,農副產品銷售等...
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