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客戶管理專員

更新時間:2020-02-17 10:17
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人投遞簡歷
薪資:2000-3000元/月
環境好,年終獎,雙休,五險一金,加班費

職位信息

職位性質:全職
年齡要求:-歲
招聘人數:1人
職位類別:熱線咨詢
性別要求:不限
工作地區:
學歷要求:大學本科 (及以上學歷)
工作經驗:不限 

職位描述

崗位職責:

工作內容:

1、嚴格執行總部制定的公共案源管理的各項規章制度和工作流程;

2、建立分所律師庫,了解熟悉律師的專業領域、專業能力、成功案例、社會資源等信息;

3、負責來電來訪的解答咨詢,根據案件性質合理分配給適合的律師,并協助律師簽訂法律服務合同,建立客戶資料庫;

4、負責管理分所的合作案件,積極促進分所內部以及分所間的合作案件平臺建設工作;

5、協助總部完善分所網絡推廣的管理工作,加強分所來電來訪、合作案件的數據統計、成案率明細分析;

6、負責管理分所公共案件,核查公共案源賬目信息、離職公共案源審查和交接工作;

7、對分所公共案源進行律師服務跟蹤回訪,保障客戶滿意度,培養客戶忠誠度,建立分所的服務品牌;

8、協助處理公共案源的糾紛投訴;

9、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,有計劃的完成客戶的拜訪、開拓、積累維護等工作



崗位要求:

1、本科及以上學歷,專業不限,法學專業優先;

2. 性別及年齡不限;

3. 工作細致、踏實、肯學,有較強的親和力及溝通能力及團隊精神;較強的服務意識,應變能力強,工作高效;

4.熟練運用電腦及辦公設備。

5、認可盈科律師事務所發展理念、適應盈科所創新發展模式。



任職要求:

1、 認同盈科發展理念、適應盈科創新發展模式;

2、 年齡20-30歲;

3、本科及以上學歷,專業不限,法學專業優先;

4、工作細致、踏實,有較強的親和力和溝通能力;應變、耐壓能力強;

5、精通計算機操作,熟練使用辦公軟件及OA辦公系統平臺操作,有相關管理工作經驗者優先;

聯系方式

提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為!

北京市盈科(銀川)律師事務所其他職位

學歷:大學本科 | 工作經驗:一年或以上 | 年齡:不限 | 銀川 | 3000-5000元/月
學歷:大學本科 | 工作經驗:二年或以上 | 年齡:不限 | 銀川 | 10000元以上

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  • 性質:私營企業
  • 行業:專業服務(咨詢/財會/法律等)
  • 規模:5000人以上
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